店铺故事——老家电超市的“新”事

2018-12-14 10:35:31

       老张开了个家电小超市多年,有家用电器类的,有日用小杂货,平时还给乡亲做些维修。做得最好的生意是电热水器的,因为是小乡镇,没有通上天然气,用太阳能的人家,在阴雨天多的时候,它就成了摆设,所以,凡是正常家里有人住的,都卖了他的电热水器。
 
       他的生意全凭周围的乡里乡亲们的捧场才勉强维持店铺的日常运转。庄户人家买东西,认人不认牌子,有啥买啥。老张店里的电热水器都是代理商送来的杂牌子,大伙儿用了之后,经常出现这样那样的问题,老张自然就承担起了维修的责任。整天忙里忙外的,净是些善后的工作,也挺累人。
 
       老张心里也清楚,为了答谢大家的好意,他会经常送些小礼物给大家。可是好意不一定心领,大家虽然收了他的东西,但是内心里不免嘀咕,买的东西不好用,心里有愧吧。
 
       老张的儿子在城里打工,平时回来的少。过年了,拖家带口的全回来了,这时的老张家,店铺里就会热闹起来。大家挤在一起听老张儿子谈天说地、谈古论今,说着城里的新鲜事。
 
       儿子了解到老张的心事,劝他不要再开店铺了,关掉算了。
 
       老张就说儿子个败家玩意,毕竟这是经营了几十年的买卖,怎么能说丢就丢了呢。
 
       儿子苦笑,说不过老张。饭桌上趁着酒劲跟老子掰起来。儿子说,你这年纪大了,人家送货的送你啥牌子你就卖啥?也搞不清好赖。如果东西不好,街里街坊的也不好意思说,你还累得够呛。再说,现在村里的年轻人都爱上了网购,自然会挑好东西,接下来谁还买你的?
 
       老张也相信儿子说的,不过心里不认输,就这样不做生意了?
 
       儿子说,我给你支俩招,你听听是不是有道理呢?
 
       第一、咱们家店里的东西太多太乱了,什么都有,就是没有重点。现在网上购物非常方便,在家里网购,什么都可以送上门来,谁还会在意咱们家的店铺呢。所以,你要做减法,做精,做深。
 
        第二、找个好厂家,做它的售后体验店,不用压货,还可以发挥您老人家的安装和维修的特长。您想啊,电热水器,需要不需要安装?厂家再有本事,它的手也伸不到咱们这个地方来安装,要是安排人来装的话得花多大的费用呢?那么,可能性的是什么?就是让您老人家,请您来安装。对不?还有,产品好不好,谁知道?电热水器,咱家店里就挂了。
 
        七、八个品种,有人来买,你要说哪一牌子好,哪一个不好呢?都是咱家的,价格不同,性能不同,谁知道?您知道,对吧,所以,你得去介绍。厂家的产品需要您来讲解啊。让产品说话是最好的。俗话说得好:“人叫人,千言不语;货叫人,点首自来。”货好,自然有人来卖。
 
       第三、有奖宣传推荐。谁都喜欢被奖励。假如是有人帮咱们宣传了,做活动参与得到的奖品,谁拿手里都自豪的啊。
 
       老张听儿子说得头头是道,一个劲的道好。
 
       怎么做呢?儿子给他出了主意,热水器,看外表的样子,哪些个品牌的都一样,花样翻在表面,好看不好看而已,中看不一定中用。内胆呢?老张说,内胆都是一样的,一个桶子里面加了一个热得快,修了十来年了,闲眼睛都能伺弄好它。
 
       儿子说,您别太自信了先。有一款热水器的发热体可不是热得快,是红外低光管,这个品牌叫“小麦果”,一开始我也不相信,后来看到实体店的解剖样品才明白,现在城里的出租房内就是装的它,四十升的,我们仨洗澡都够用了。
 
       老张不信,说,我卖热水器都十多年了,没见过加热这么快的。儿子说,你打厂里电话400-8797-287就知道了,厂家正在搞活动,您可以免费要一台样机回来解剖,然后发动周围的街坊邻居,演示给大家看。如果谁家有旧的,“小麦果”电热水器还有“以旧换新”活动,拿一台旧的电热水器换一台实机,多划算。这样,您只要配合工厂做好服务与安装就可以了。东西好,您“老张”的品牌才打的响。
 
       老张一乐,拨着厂里的电话,回头朝儿子一笑:这礼,我收下了!

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